WhatsApp, işletme mesajlarını otomatik olarak ayıracak yeni özelliği test ediyor. Gelen kutusu kalabalığına son verecek özellik, mesajları ‘Teklifler ve Güncellemeler’ klasörüne taşıyacak.
WhatsApp, kullanıcıların gelen kutularındaki yoğunluğu azaltmak amacıyla işletmelerden gelen mesajları otomatik olarak farklı bir klasöre taşıyacak yeni bir özelliği test etmeye başladı. Meta tarafından geliştirilen bu özellik, büyük işletmelerin gönderdiği mesajları belirli bir süre sonra otomatik olarak “Teklifler ve Güncellemeler” adlı yeni bir klasöre taşıyacak. Bu adım, kullanıcıların kişisel ve grup mesajlarını daha kolay takip etmelerine olanak tanıyacak.
Yeni özelliğe göre, büyük bir işletmeden gelen mesajlar, kullanıcı tarafından belirlenen bir süre sonra otomatik olarak “Teklifler ve Güncellemeler” klasörüne aktarılacak. Meta, bu taşıma süresi için 24 saate kadar farklı seçenekleri deniyor. Kullanıcılar, bu özelliği kapatarak mesajlarının ana sohbet akışında kalmasını sağlayabilecek. Ancak ayar aktifken, mesajların tam olarak ne zaman taşınacağı kontrol edilemeyecek.
Meta yetkilileri, indirim kodları ve teslimat güncellemeleri gibi bildirimlerin birkaç saat içinde gelen kutusundan çıkarılmasının, ana sohbet akışını daha düzenli hale getireceğini belirtiyor. İşletmeler için de bu durum, kullanıcıların kaybolan mesajları aramak yerine doğrudan ilgili klasöre bakabilmesi sayesinde iletişimi kolaylaştıracak.
WhatsApp, bu özelliği öncelikli olarak WhatsApp Business Platformu’nu kullanan seçili iş ortaklarıyla test ediyor. Elde edilecek geri bildirimlere göre özelliğin daha geniş kitlelere sunulup sunulmayacağı değerlendirilecek. Şu an için küçük işletmeler ve bireysel hesaplar bu testin dışında tutuluyor. WhatsApp, ilerleyen dönemlerde küçük işletmelerden gelen mesajları da bu yeni klasöre taşıma seçeneğini değerlendirebileceğini açıkladı.
